04 – 05 Октября 2018
10:00 — 18:00
Дарья РомановскаяМагомед Яндиев
25 300 ₽ при оплате по счету
22 770 ₽ при оплате картойДизайн-мышление для владельцев продукта
Этот тренинг поможет освоить базовые инструменты пользовательских исследований и возможность их имплементации в рабочие процессы. Все лучшее из дизайн-мышления, адаптированное под реальные задачи менеджера продуктов
Этот тренинг для вас, если вы:
- Начинающий владелец продукта
- Менеджер проектов
- Маркетолог
- UX/UI исследователь/дизайнер
Программа тренинга:
- Знакомство и сбор ожиданий
- Базовые принципы исследований, отличие Design Thinking и Customer Development, и области их применения
- Как найти правильных респондентов и как их зарекрутить для проведения исследования
- Гайд для проведения интервью: какие вопросы задавать на интервью в зависимости от цели исследования и как составить гайд
- Виды интервью: глубинное, проблемное и решенческое, в чем их отличие и область применения
- Проведение 4-5 интервью на кейсе с реальными респондентами
- Выгрузка и анализ результатов интервью
- Персона-модели и Jobs to be done: в чем отличие и область применения, как использовать в работе
- Customer Journey Map: виды, особенности формирования, как использовать в работе
- Анализ артефактов, полученных в ходе исследования и выявление зон для роста
- Как встраиваются исследования в рабочие процессы
- Обзор по нашим кейсам исследований, которые мы проводили с lessons learned
После прохождения тренинга вы научитесь:
- Поймете процесс запуска и проведения пользовательских исследований
- Получите опыт использования ключевых инструментов пользовательских исследований на реальных респондентах
- Поймете как правильно проводить разные виды интервью и чем они отличаются
- Поймете как правильно выгружать данные из исследований и как с ними работать
- Сформируете road map изменений, которые вы можете запустить в вашей команде после прохождения тренинга
Групповые скидки:
- От 2 до 4 участников - скидка 5 %
- От 5 и больше участников - скидка 10 %
В стоимость тренинга входит:
- Кофебрейки и обед
- Получение сертификата от ScrumTrek
- Раздаточный материал (фирменный блокнот с чек-листом и ручка)
Оплата тренинга возможна:
- По счету от юридического лица (выдается акт об оказании услуг)
- Банковской картой (выдается электронный кассовый чек)
Тренер
Дарья Романовская
Долгое время работала в крупном банке и помогала развивать кредитование юридических лиц по всей России. Несколько лет назад заинтересовалась дизайн мышлением и гибкими методологиями, освоила и стала применять на практике такие подходы, как Lean Customer Development, Lean Startup и т.д.
Сейчас Даша специализируется на проведении продуктовых исследований, помогая компаниям лучше понимать своих потребителей и создавать действительно классные продукты и сервисы в абсолютно разных отраслях, от ритейла до страхования. А также делится своим опытом в формате тренингов на различные темы.
Магомед Яндиев
Магомед помогает компаниям создавать и развивать продукты. Начав, когда-то с дизайн-мышления, со временем освоил и стал успешно применять в своей практике методики Lean Customer Development, Lean Strartup и многие другие. Сейчас Магомед ведущий специалист по продуктовым исследованиям компании Scrumtrek. За время своей работы, он успел реализовать проекты для крупнейших российских компаний, в абсолютно разных отраслях, начиная с IT и банковского сектора, заканчивая ритейлом и сырьевым бизнесом.
2. Подтверждение 3. Способ оплаты 4. Оплата