Гипотеза

Любая деятельность компании, направленная на создание нового или на значимое изменение текущего. В фокусе Change-деятельности могут быть: продукты, функциональность, решения, процессы, бизнес-модели, модели монетизации, каналы сбыта, клиентские сегменты, дистрибуция и т.д.

Change обычно противопоставляется Run-деятельности.

Деятельность команды продукта, направленная разработку, отладку, тестирование и доставку продукта/решения до клиента. Основой Delivery-процесса может быть, например, Scrum или Kanban.

Деятельность продуктовой команды, направленная развитие и рост продукта. Включает в себя анализ трендов и данных, изучение текущих и будущих клиентов, исследование технологии, анализ рынка и конкурентов, генерацию гипотез и проведение экспериментов. Основой Discovery-процесса может быть HADI-цикл или, например, Scrum.

Любая деятельность компании, направленная на поддержание стабильной работы текущих продуктов и сервисов. Ее главная цель — обеспечение требуемого уровня сервиса и качества предоставляемых продуктов. Как правило, Run-деятельность четко регламентируется.

Частенько можно слышать такие фразы: «Бизнес сказал «надо»!».

• Обычно под бизнесом имеют ввиду людей, которые владеют сундуками с золотом и обеспечивают выплату заработной платы. Другими словами, это люди, которые отвечают за P&L, из которого питается команда продукта.
• Еще у продуктов есть бизнес-цели, держателями которых, как правило, также выступает «бизнес».

Таким образом, «бизнесом» называют владельцев P&L (Profits & Losses), на которых влияет разрабатываемый продукт.
Например: акционеры, основатели, вице-президенты, директора департаментов, руководители блоков и т.д.