Поймите, почему задачи застревают — и что с этим делать
Практический тренинг для руководителей и команд, которым нужно разобраться, где тормозится работа, что перегружает людей и как навести порядок в задачах без постоянного ручного контроля.
Первый шаг Канбан-системы — сделать прозрачным текущее положение дел: сколько задач в работе, как быстро они проходят этапы и где возникают задержки.
Сертификат ScrumTrek, электронный · 2 дня, онлайн-тренинг · 10:00–18:00 через Zoom
После тренинга вы сможете
Сделать работу прозрачнее, договориться о правилах и использовать данные Канбан-системы для управления загрузкой, сроками и приоритетами.
Давать прогнозы
Прогнозировать сроки выполнения задач с достоверностью 85–90% на основе Lead Time — без экстраполяции.
Управлять
Производительностью рабочего процесса через WIP-лимиты и статистику Throughput.
Проектировать
Канбан-систему для управления подразделением со сбором нужных метрик.
Выстраивать
Регулярный анализ работы, который помогает видеть ситуацию и снижать нагрузку на менеджмент.
Обеспечивать
Прозрачность этапов рабочего процесса и более точное распределение ресурсов.
Договариваться
С заказчиками об SLA на выполнение работ, опираясь на статистику потока.
Два дня — метрики и управление потоком
Инструменты сразу применяются к практическим кейсам: участники работают с данными, похожими на реальные рабочие ситуации.
Как может выглядеть Канбан-система
Канбан-система может быть физической или цифровой. Главное — чтобы вся работа, этапы её выполнения и ограничения были видны команде.
Пример физической Канбан-системы
Пример большой системы, которая делает ход работы видимым для всей команды.
Канбан-система для продуктовой работы
На доске видно, какие задачи находятся на разных этапах и где накапливается работа.
Доска с этапами и ограничениями
Пример визуализации задач, состояний и ограничений незавершённой работы
Учимся работать с графиками и метриками, а также моделируем реальный рабочий процесс
Кому подойдёт
Тренинг для тех, у кого работа поступает в виде заявок, задач и изменений — и нужно сделать этот процесс понятнее и управляемее.
Руководителям подразделений
Чтобы видеть нагрузку, понимать причины задержек и увереннее отвечать на вопросы о сроках.
PM и Product Owner
Чтобы управлять очередью задач и не терять фокус из-за постоянной смены приоритетов.
Тимлидам и линейным менеджерам
Чтобы сократить ручную координацию за счёт понятных правил и прозрачности процесса.
Командам с потоком задач
Поддержке, операциям, аналитикам, координаторам и другим специалистам.
Агентам изменений
Scrum-мастерам, Delivery-менеджерам и Agile-коучам, которые помогают командам улучшать процессы.
ScrumTrek
Сертификат ScrumTrek выдаётся в электронном виде после прохождения тренинга.
Даты и цены
ПодробнееСкрыть
Обучение длится 2 дня, занятия проходят c 10:00 до 18:00.
ПодробнееСкрыть
Проводится примерно раз в 2 месяца. Регистрируйтесь — и мы уведомим вас о датах проведения тренинга, когда они уточнятся.
Не нашли удобную дату? Оставьте почту — напишем, когда откроется новый набор.
Команде от 5 человек выгоднее корпоративный формат.
Хотите сделать работу подразделения прозрачнее?
Для команды от 5 человек доступен корпоративный формат: содержание можно адаптировать под ваши процессы и типы задач.
