CusDev Day: практика глубинных интервью
Глубинные интервью - качественный метод исследования текущих и будущих клиентов.
Это быстрый способ проверки продуктовых гипотез и поиска инсайтов, который должен быть в арсенале каждой компании.
Это быстрый способ проверки продуктовых гипотез и поиска инсайтов, который должен быть в арсенале каждой компании.
MY PRODUCT
blah blah
blah I THINK
blah blah blah
blah blah
I CREATED
blah
CHANGE THE WORLD
I JUST WANTED MY FREE COFFEE...
Кому подойдет этот тренинг
Начинающим и опытным владельцам продукта, аналитикам, менеджерам или руководителям проектов
Когда подойдет этот тренинг
Вы не знаете как подготовиться и начать проводить интервью.
Во время интервью вы попадаете в тупиковые ситуации.
Ваши интервью не дают новую информацию про клиентов или продукт.
Не все, что делает команда, нужно вашим пользователям.
На тренинге мы
1
Изучаем
методику проектирования гипотез и схему проведения интервью.
2
Практикуемся
в проектировании гипотез и проведении интервью.
3
Узнаем
лайфхаки и ловушки интервью.
Программа
Гипотезы
- Типы гипотез
- Проектирование гипотез
- Способы их проверки
Подготовка к интервью
- Гайд интервью
- Уровни слушания
- Схема проведения интервью
Практика!
- Ловушки интервью
- Лайфхаки интервью
- Мастер-класс по глубинному интервью
После тренинга вы
1
Сможете
составить гайд интервью.
2
Повысите
качество ваших общений.
3
Поймете
как работать с результатами интервью .
Тренер
Дмитрий Кустов
Agile Product Coach, партнер компании ScrumTrek
Всем привет!
Я, Дмитрий Кустов, Agile Product Coach, и моя специализация - это ценность продукта. Я верю, что жизнь клиентов всегда можно сделать лучше. Верю, что создавая значимые вещи, мы раскрываем и развиваем заложенный в нас потенциал. Поэтому, я помогаю командам повысить ценность своих продуктов для клиентов и бизнеса.
До прихода в Agile мир, прошел путь предпринимателя и стартапера, который подарил мне столько шишек, что если бы они прилетали в одно и тоже место, то я бы был похож на единорога.
Прошел путь от Владельца продукта до Agile Coach производственного предприятия. За последние 5 лет поработал с полусотней команд из производственной, пищевой, банковской и ИТ сферы.
При работе с командами, с удовольствием вовлекаюсь в процессы целепологания, исследования клиентов, проектирования гипотез, анализа метрик и бизнес показателей. Это позволяет держать себя в "спортивной" форме и показать собственным примером, как работает теория на практике.
Я, Дмитрий Кустов, Agile Product Coach, и моя специализация - это ценность продукта. Я верю, что жизнь клиентов всегда можно сделать лучше. Верю, что создавая значимые вещи, мы раскрываем и развиваем заложенный в нас потенциал. Поэтому, я помогаю командам повысить ценность своих продуктов для клиентов и бизнеса.
До прихода в Agile мир, прошел путь предпринимателя и стартапера, который подарил мне столько шишек, что если бы они прилетали в одно и тоже место, то я бы был похож на единорога.
Прошел путь от Владельца продукта до Agile Coach производственного предприятия. За последние 5 лет поработал с полусотней команд из производственной, пищевой, банковской и ИТ сферы.
При работе с командами, с удовольствием вовлекаюсь в процессы целепологания, исследования клиентов, проектирования гипотез, анализа метрик и бизнес показателей. Это позволяет держать себя в "спортивной" форме и показать собственным примером, как работает теория на практике.
Организатор
ScrumTrek с 2007 года помогает российским и зарубежным компаниям повышать эффективность бизнеса с помощью Agile и Lean практик. Более 250 внедрений Agile в организациях и 6500 проведенных тренингов.
Ежегодно мы организуем конференцию AgileDays, собирая российские и мировые практики гибкого управления.
scrumtrek.ru
Ежегодно мы организуем конференцию AgileDays, собирая российские и мировые практики гибкого управления.
scrumtrek.ru
Как проходит обучение
Отзывы
Тренинг для моей компании
Подходим индивидуально к каждому запросу —
выясняем состав аудитории, основные задачи обучения.
Проводим обучение на вашей или нашей площадке.
выясняем состав аудитории, основные задачи обучения.
Проводим обучение на вашей или нашей площадке.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? ЗАДАЙТЕ ИХ НАМ