Работа в Agile-командах непременно приводит к столкновению мнений: как внутри самой команды, так и Agile-команды с её окружением.
В зависимости от того как хорошо мы умеем управлять конфликтами, в Agile-команде может быть здоровая атмосфера, а может быть довольно-таки сложной, когда конфликт эскалирован настолько сильно, что с участниками команды необходимо расставаться.
На тренинге мы научим вас понимать саму суть конфликта и, исходя из этого, понимать какая стратегия наиболее подходящая для его успешного разрешения.
Очень полное содержание: много теории доступным языком, практическая отработка, полезные ссылки. Очень хороший тренер.
Рекомендую всем кто интересуется конфликтологией и не только. Получил в этом курсе полезной информации во много раз больше чем планировал, огромное количество инсайтов и информации к размышлению. Встречи и конфликты никогда не будут прежними ;)
С 2016 года увлеклась Agile-практиками и активно начала использовать для выстраивания эффективной работы команд в банковской сфере (Хоум Кредит Банк, Сбер) и сервисе онлайн-продаж билетов на поезда и самолеты (Tutu.ru)
3 года (2018 – 2021) работала с одним из крупнейших корпоративных трайбов в Сбере (более 1500 человек), в периметр которого входили инфраструктурные (развитие платформ для внутренних клиентов); пользовательские (B2C, B2B, B2G) продукты, а также развитие AI и сервисы. Уровень лидера – Вице-президент.
Автор игры «Собирашка» - обучение команд построению User Story Map и создания бэклога продукта
С 2017 года является членом международного комьюнити Agile-менторов Майк Кона – автора книг “Succeeding with Agile”, “Agile Estimating and Planning”, “User Stories Applied” и др. http://mountaingoatsoftware.com/
В 2020-2021 прошла Baseсamp и Мастер-класс у Дейва Сноудена создателя Cynefin Framework www.cognitive-edge.com
Переводчик Scrum Guide 2020 на русский язык
Сертифицированный коуч ICF