Эффективное проведение рабочих встреч
Практический тренинг по фасилитации: от дизайна встречи до результата, ради которого собирались
Для руководителей, HR и всех, у кого проведение встреч — часть работы. Четыре недели учимся через ваш опыт проведения встреч: проектируем, проводим и разбираем их, чтобы встречи давали результат и на них хотелось приходить.
Сертификат ScrumTrek · 4 модуля, 4 недели · Онлайн, раз в неделю по 4 часа, 10:00–14:00 МСК
Что такое фасилитация
Фасилитация — умение подготовить и провести встречу так, чтобы каждый участник был вовлечён и группа пришла к наилучшему общему решению, договорившись в конце о его реализации и ответственных.
Фасилитатор не принимает решение за группу. Его роль в другом: он заранее продумывает и составляет сценарий того, как группа будет продвигаться к общей договорённости, учитывая контекст участников и задачи встречи. А на самой встрече он следит за ходом разговора, помогая группе справиться с динамикой и фокусируя её на определённых моментах.
Учимся на вашем опыте проведения рабочих встреч
Практика на ваших встречах
Разбираем то, как прошли ваши планёрки и совещания. Между модулями вы проводите реальную встречу, используя полученные знания, а следующий модуль начинается с её разбора.
Разбираем ваши кейсы
Разбираем ваши ситуации: встречи, которые не получились, и сложные случаи, к которым непонятно, как подступиться. Каждый, кто принёс кейс, получает обратную связь от тренера и группы.
ИИ как ваш ассистент
В каждом модуле работаем с ИИ: разбираем с ним запрос на встречу, собираем контекст и готовим сценарий.
Для тех, у кого проведение встреч — часть работы
Руководители команд и подразделений
Если ведёте планёрки и совещания и хотите, чтобы команда обсуждала задачи и предлагала решения
HR и HR-бизнес-партнёры
Если проводите сессии с командами, обсуждаете изменения или собираете обратную связь
Лидеры групп и координаторы
Если собираете коллег из разных подразделений без формальной власти и договариваетесь о совместных шагах
Все, кто модерирует обсуждения
Если ведёте мозговые штурмы, разборы или общие собрания и пока не знакомы с фасилитацией
✓ регулярно ведёте встречи или обсуждения — с командой, коллегами или рабочей группой;
✓ можете провести хотя бы одну встречу между занятиями, чтобы попробовать новое на практике;
✓ готовы приносить свои ситуации на разбор и получать обратную связь.
- Техники вовлечения и работы со сложными участниками
- Способы доводить группу до решения, фиксировать договорённости и отслеживать их выполнение
- Порядок подготовки и проведения встречи
Неделя между модулями — часть тренинга
Модуль, 4 часа онлайн
Теория и практика: работа в группах, симуляции, обратная связь от тренера и группы.
Неделя: реальная встреча
Вы проводите свою рабочую встречу с новым инструментом и фиксируете, что сработало, а что нет.
Разбор в начале модуля
Следующий модуль открывается разбором ваших встреч: каждый получает обратную связь от тренера и группы — что сработало и что изменить в следующий раз.
Четыре модуля по 4 часа
Каждый модуль — это навык, который вы сразу пробуете на своей рабочей встрече.
01Встреча, у которой есть результат
Научитесь собирать встречу вокруг результата: понимать, зачем собираетесь, и заранее договариваться, как группа примет решение.
02Подготовка за 15 минут и регулярные встречи
Научитесь готовить встречу за 15 минут и проводить регулярные планёрки, после которых команда знает, что делать дальше.
03Вовлекаем и приводим к решению
Научитесь вовлекать в обсуждение тех, кто обычно молчит, и доводить группу до решения, которое потом выполняется.
04Сложные ситуации и работа с группой
Научитесь сохранять управление встречей, когда кто-то доминирует, саботирует или спор переходит на личности.
Этот тренинг или Agile Team Facilitation?
Если вы работаете с agile-командой и хотите разобраться в фасилитации её событий — планирований, ретроспектив, ежедневных встреч, — вам на Agile Team Facilitation. Если agile-команды нет, а встречи — часть вашей работы, этот тренинг для вас.
Работаем на онлайн-досках с вашими кейсами
Проектируем встречу
Проектируем встречу одного из участников тренинга
Вовлекаем всех
Отрабатываем техники вовлечения в мини-группах
Разбираем ситуацию
Разбираем ситуацию от фактов к решениям
Что говорят участники тренингов Дарьи
Теория курса даёт общую картину фасилитации и опускается до уровня важных деталей и инструментов, которые можно сразу взять в работу «как есть». Тренер поддерживала атмосферу психологической безопасности: было комфортно пробовать и ошибаться.
Тренинг максимально полезен, даже если вы не настраиваете работу команды разработки. Инструменты можно применять на любой встрече, где нужно быстрее прийти к результату.
Понял, насколько важны подготовка к встрече, её сценарий и варианты развития диалогов между участниками. Достаточно практики, нет монотонного изложения теории.
Много практики, мало воды, хороший вовлекающий формат. Высокий уровень компетенций в предметной области у ведущего.
Даты и цены
ПодробнееСкрыть
По четвергам, 10:00 – 14:00 МСК
- 26 ноября — Модуль 1
- 3 декабря — Модуль 2
- 10 декабря — Модуль 3
- 17 декабря — Модуль 4
Не нашли удобную дату? Оставьте почту — напишем, когда откроется новый набор.
Команде от 5 человек выгоднее корпоративный формат.
По запросу
Закрытая группа для вашей компании. Обучите руководителей и HR одним потоком: встречи меняются быстрее, когда новые правила знает вся команда. Программу адаптируем под ваши встречи.
Частые вопросы
Я ни разу не слышал слово «фасилитация». Мне подойдёт?
Да. Тренинг начинается с основ: зачем встрече цель, как её подготовить и провести. Опыт фасилитации не нужен, достаточно того, что вы уже ведёте встречи.
Это только для IT?
Нет. Инструменты подходят для любых рабочих встреч: планёрок, совещаний, обсуждений изменений, сессий с командой.
Что нужно для участия?
Компьютер с камерой и микрофоном, Zoom и доступ к онлайн-доске. Между модулями нужно провести хотя бы одну свою рабочую встречу.
Выдаётся ли сертификат?
Да, после тренинга вы получите сертификат ScrumTrek.
Может ли оплатить компания?
Да, работаем по счёту и договору с юрлицами. Для команды от 5 человек выгоднее корпоративный формат.
Проведите следующую планёрку так, чтобы она закончилась решением
26 ноября – 17 декабря · 4 модуля онлайн · 35 000 ₽
Если нужна закрытая группа для компании — напишите, обсудим.
