Алексей Федоткин — человек, который отказался от научной сферы, теоретического познания мира и классического управления проектами в пользу осязаемого результата, гибких методологий и роли Scrum-мастера. Это был путь, пропитанный стремлением нести реальную пользу Scrum в массы, где Школа OKademy стала точкой систематизации полученного опыта.
В профессию Scrum-мастера Алексей пришел эволюционно, когда одиннадцать лет назад сменил научную сферу на IT и начал новый путь с технического писателя в небольшом системном интеграторе.
«Я перешел по двум причинам. Первая причина — философская: в научной сфере необходимо большую часть себя отдавать в теорию и размышления и меньшую — во внешний мир, а мне хотелось чего-то прикладного, приносить пользу. Вторая причина — прагматическая: слабое финансирование, научную сферу поддерживают не так активно, как другие».
Но уже тогда, будучи в небольшой команде, Алексей начал использовать элементы Scrum: демонстрация заказчику промежуточных результатов разработки системы «ПАК для пневматических испытаний топливных баков ракетных двигателей» и сбор обратной связи.
Позже Алексей продолжил работу в более крупных интеграторах, переквалифицировался из технического писателя в системного аналитика, после — в настройщика IT-систем, бизнес-архитектора и, наконец, Scrum-мастера.
«В компании были серьезные критерии для получения грейда аналитика, одна из компетенций касалась фреймворка Scrum, и мне нужно было пройти интервью на понимание ценностей со Scrum-мастером из Австралии. В этот период я изучал много дополнительной литературы и проникся красной книгой Джеффа Сазерленда. Точнее, проникся раза с третьего, после первого знакомства подумал, что это ерунда, но как я тогда ошибся. Я просто был не готов познать всю глубину и мощь этого фреймворка».
Алексей общался со своим первым Scrum-мастером и Agile-коучем по Skype на протяжении месяца. Общение проходило в формате открытого диалога, где обсуждались основы Scrum. Тогда же Алексей впервые увидел разницу между Agile и классическим управлением на практике.
«На своем проекте мы использовали Scrum, конечно, с учетом нашей зрелости и готовности к нему заказчиками. Я увидел, как наш проект остается чуть ли не единственным приносящим прибыль, тогда как другие закрывались с негативной обратной связью от заказчиков. В тот момент я проникся гибкими подходами».
Новой отправной точкой для Алексея стал переход в сферу финансовых технологий, где он стал руководителем проектов в самом начале Agile-трансформации в Банке Открытие. Сначала он совмещал свою должность с ролью Scrum-мастера, но позже полностью перешел к обучению коллектива основам гибких методологий.
«Тут уже меня ничто не сдерживало нести блага Scrum в массы. Сначала к трансформации относились с некоторым недоверием и страхом, думали, что ничего не получится, но поддержка со стороны руководителей и плавное погружение сыграли свою роль».
Невозможно не заметить, как желание Алексея приносить пользу, совершенствовать процессы и взаимодействие между людьми буквально красной нитью проходит через всю историю.
«Я смотрел на проекты, которые велись по классической методологии, все они скатывались в историю, где у людей не было конечного результата, либо он был не важен. А когда я начал работать более-менее по Scrum, запускать команды, презентовать результаты пользователям, получил wow-эффект. Появилась польза и желание что-то делать. И несмотря на то, что Agile кажется философской историей, там гораздо больше пользы, нежели в классическом управлении, где люди — это ресурс, а не компетенции».
Первые два года в роли Scrum-мастера Алексей испытывал дискомфорт, он был лидером изменений и ежедневно драйвил большое количество людей, что неизбежно привело к его выгоранию.
«Я выполнял роль спасателя и был уверен, если все облажались, то виноват я. Не знаю, как справился с этим, просто в один момент решил: пусть всё едет как едет, и поплыл по течению. Если сейчас на меня идет поток, я подстраиваюсь под него, позволяю себе быть гибким. Помню момент, когда осознал, что могу отпустить. На одной из встреч прозвучал вопрос, на который я знал ответ, и я, конечно, ответил. А спустя пару секунд слышу, как ребята начинают повторять то, что я сказал. Я ничего не понимаю, смотрю на экран, а у меня микрофон не работает, и тут меня осенило: люди сами все знают, и им не надо мешать работать, надо только помогать».
В OKademy Алексей попал относительно опытным Scrum-мастером. Он уже набил кучу шишек, и его новая цель – отрефлексировать и систематизировать свой опыт. В этом Алексею помог ScrumTrek.
«Из обучения я не просто вынес знания, которые в том числе помогли мне при сдаче экзамена PSMI. Самое главное – я понял, что не один на своем пути к Agile. Я не помню детали процесса обучения, это было четыре года назад, но помню ощущения от занятий с Русланом и Ваней. Я перенимал у них навыки фасилитации. За последние четыре года я провел тысячи встреч, одних ретроспектив было более двухсот. Какие-то были успешными, какие-то — нет, но главное, что я вынес из OKademy — агенту изменений необходимо уметь извлекать уроки из своих неудач, чтобы совершенствоваться в этом нелегком деле».
Обучение дало свои результаты, а новые достижения не заставили Алексея ждать:
1. На уровне работы с командами удалось перейти от проектного управления к гибким подходам, а как только одна большая проектная команда разделилась на две Scrum-команды, количество выводимых задач увеличилось вдвое.
2. На уровне продукта удалось занять первое место в рейтинге Frank RG и получить премию года в соответствующей категории.
3. На уровне организации удалось выйти в прибыль и закрепиться в ТОП-10 компаний отрасли.
Как истинный самурай Алексей идет по пути, который окутан новыми знаниями и желанием не только брать, но и отдавать. После обучения в OKademy Алексей преодолел не одно испытание, но мысль, которую он несет в мир и которой следует сам, не изменилась.
«Много людей ещё не обращены в веру Agile. Они пытаются делать свое дело по старинке и, думаю, я могу им помочь. Впереди меня ждут новые команды и организации, но и процесс непрерывного обучения нужно продолжать, новые тренинги и ScrumTrek точно впереди, я еще многого не знаю».