Бейджи Алексея в MyBadges
Герой нашей новой истории Алексей Копылов-Ноак ещё с университетской скамьи шёл в противовес жёстким рамкам и старался выстраивать гибкие процессы. Это внутреннее стремление к поиску лучшего на пути: будь то саморефлексия, рабочие задачи или командное взаимодействие, привело его в OKademy и сформировало собственное видение роли Scrum-мастера.
Знакомство со ScrumTrek
Алексей работал руководителем проектов в цепочке поставок и занимался логистикой планирования и регулирования в Brown-Forman. Время от времени наш герой находил в рабочих процессах уязвимости и недочеты, пытался привести их к чему-то предсказуемому, управляемому и гибкому.
«Когда я устроился в Браун-Форман, то столкнулся с международными поставками крепкого алкоголя. В этом направлении регулярно происходят изменения в законодательстве и любые, даже маломальские, подвижки корректируют всё: будь то план поставок, реализация проекта или запуск нового продукта. Если неделями строить жёсткий и детальный план, он может за час уйти в мусорный бачок, – это явно не то, что нужно компании и мне. В тот момент я и начал искать иные формы работы».
Идея смены подхода к рабочим процессам зрела у Алексея давно. А обойти Agile, не зацепиться за него ухом, напрямую занимаясь проектной работой, было буквально невозможно.
«У меня сразу создалось впечатление, что Agile легко понять неправильно. Чем быстрее ты пытаешься составить общее представление, тем меньше понимаешь, зачем это, про что это и почему это».
В период растущего интереса к гибким методологиям Алексей задумывался и о перспективе своего развития.
«Я решил пройти консультацию у профориентатора и параллельно изучить вопрос дополнительного обучения: откуда выходят специалисты и каким тренерам можно доверять. Это было мое первое знакомство со ScrumTrek».
Понять, куда двигаться дальше
Алексей много времени тратит на саморефлексию и осознанное отношение к своему будущему, поэтому к профориентатору наш герой пришел с конкретными идеями и самоощущением, куда он хочет двигаться дальше.
«Мне помогли оценить мои сильные и слабые стороны. Родилась гипотеза, что себя раскрыть я могу в роли руководителя проектов, менеджера продукта, бизнес-консультанта и Scrum-мастера. Дальше шло исследование рынка таких вакансий, погружение в детали и процессы профессий, которые можно почерпнуть из открытых источников или социальных связей. Я постепенно просеивал информацию и остановился на роли Scrum-мастера».
Почему Scrum?
Если взять за основу методологию исследования поведения людей на основе четырехсекторной модели с двумя осями — DISC, то по словам нашего героя, в его личности превалирует S или надежность, методичность, исполнительность и упорство, а также внимание и забота о людях. Это хорошо ложится на роль Scrum-мастера.
«Это про то, как поддерживать хорошую атмосферу внутри команды, урегулировать острые ситуации и вести ребят к взаимодействию и сотрудничеству. Это не история про то, чтобы идти по головам, не про интриги, это как раз то, что я нашёл именно в области профессиональной деятельности Scrum-мастера, потому что политические игры в компании достаточно далеки от меня и моих интересов. Помогать людям, а не использовать их и прогибать под нужды компании стало для меня важным фактором в выборе».
Обучение
«Ааа, щас будет хорошо», – это первая ассоциация Алексея на вопрос, как прошло обучение. А все потому, что наш герой так проникся темой, что сидел с утра до вечера над материалами, которые давали для самостоятельного изучения. Постоянно что-то искал, анализировал, чертил графики и старался взять из этого максимум.
«Я не могу сказать что было легко и не могу сказать, что было непосильно. Для меня это была нагрузка, которую я ожидал, которая была приятна и полезна. На вебинарах давали очень много материала, а мы в свою очередь задавали множество вопросов, и нас никогда не ограничивали в этом, давали развернутые ответы и делились профессиональным опытом».
Навыки и знания, которые дают на обучении безусловно полезны и применимы на практике, но очень важно их правильно истолковать и понять зачем это нужно. Забегая вперед, Алексей смог понять основную идеологию Scrum-мастера и понять, как именно нужно использовать знания, полученные в ходе обучения.
«Тот уровень, к которому меня готовили в OKademy, базово отличается от того, который я встретил в реальной компании. Я попал в команду менее зрелую, чем та, что сможет использовать все те инструменты, которые я готов предложить. Поэтому первые недели были полны попыток сориентироваться и выстроить процесс максимально беспристрастно. Это было моим первым важным испытанием в реальном “бою”».
Стажировка
После обучения в OKademy Алексей прошел собеседование в пяти компаниях: ВСК, Биокад, Газпром нефть, Mango Office и Fluid Finance. От четырех из них наш герой получил оффер, но выбор был не так прост.
«Я не просто искал стажировку, а искал работу после ухода моего прошлого работодателя с рынка, поэтому у меня был порог, ниже которого я просто не мог спуститься, даже в рамках стажировки. И все мои требования удовлетворил ВСК, также, как и я их».
На испытательном сроке Алексею дали команду, которая находилась в середине инкремента, а так как компания работает по SAFe®, то инкремент шел по два с половиной месяца. Алексей сразу зафиксировал для себя три момента, которые стоит исправить: перегрузка команды, жесткий контроль, восприятие Scrum-мастера как секретаря. Это также ложилось на цели, которые поставили перед нашим героем:
- Изучить компанию и понять стратегию как всего локомотива, так и команды в частности.
- Ввести все мероприятия в таймбоксы, заявленные в Scrum.
- Получить обратную связь от команды – видит ли она, как развивается компания, куда движется стратегически.
«Я постарался найти общий язык и с владельцем продукта, и с командой. Это было непросто, особенно если учесть, что это середина инкремента, то есть команда была занята, и знакомство со мной было не в приоритете. Но они чутко реагировали, когда я начинал интересоваться, что им важно. Я сидел с ними по ночам, хотя руками ничего не делал, мы доделывали проекты до часу ночи, и я всегда их поддерживал. Маленьким шажочками я двигался и давал обоснования, зачем это нужно, как это может помочь».
В декабре закончился испытательный срок Алексея. К этому моменту команда перестала сидеть по ночам, тратить безумное количество времени на события, вернулась в нормальные временные рамки и научилась нормально общаться друг с другом.
Цели
«Я хочу прийти к состоянию хорошего Scrum-мастера или как минимум пройти по этому пути максимально далеко, насколько я могу за это время. Поэтому моя цель – развиваться. Из ближайшего – получить PSM-I. Я сейчас активно к этому готовлюсь. А дальше прийти к серебряному бейджу от ScrumTrek и обучиться на Agile-коуча».
Что значит хороший Scrum-мастер?
«Для меня хороший Scrum-мастер – тот, кто помогает людям стать командой, командам – задействовать и развивать свой потенциал, а организациям – поверить в своих людей. При этом он действует не железной рукой, а используя понятный человеку образ коммуникации. И это именно то, к чему я стремлюсь. Я поступательный, планомерный, не люблю ломать людей, а стараюсь доносить им по кусочкам столько знаний, сколько они готовы усвоить в данный конкретный момент. Я очень ценю людей, с которыми работаю».
Подробнее о курсе
