Управление Изменениями - как помочь людям меняться

Как понять, что это вам нужно?

Вы руководитель или team lead, Scrum Master или Agile Coach и вам постоянно нужно продумывать и внедрять изменения и улучшения. Время такое, без изменений бизнесу никак. Вот только делать это, зачастую, приходится через силу, вам приходится преодолевать инерцию: мышления, текущих процессов, “работает, не трогай” или “надоели со своими изменениями”.

Вы уже слышали или используете модели, например Коттера, ADKAR, но они довольно крупные и дают только общее представление. Вам хочется глубже понять как именно происходят изменения на уровне мозга и как восприятием изменений можно управлять у человека и команды. Как предложить изменение так, чтобы его восприняли и сотрудники и не отмахнулись руководители. А когда изменений слишком много и становится еще сложнее - как дать шанс именно этому ключевому изменению.

А, возможно, вы участник такой команды и хотели бы помочь команде понимать смысл изменений в компании и меньше тратить сил на сопротивление, а вместо этого работать над планом действий и результатом.

Тренинг построен через работу с кейсами, участники формулируют реальную рабочую задачу и в течение тренинга обсуждают и применяют информацию к своему кейсу. В результате каждый участник получает свой пример с подходящими идеями и техниками и план работы с изменением.

Если вы узнали себя и свои задачи в описании, то давайте знакомиться.

Я, Анна Обухова, эксперт по гибким методологиям, и моя специализация — это люди и как они устроены. Считаю, что в команде важно не “выжать” человека, а используя науку о мозге понять, как изменить процессы, чтобы выросла эффективность. И одного человека, и команды в целом.

Закончила Neuroleadership Institute и там получила актуальные знания о том, как знания о мозге помогают руководителям команд влиять на эффективность процессов. Занимаюсь этой темой 10 лет, а именно в теме Agile я с 2004 года. Прошла от тестировщика, скрам-мастера, руководителя проектов и программ до портфолио менеджера на 100+ программ и бюджетом на 80+ млн долларов в год в международном банке, работала в Стокгольме и Лондоне.

Получила степень МВА в Манчестерской Бизнес Школе, специализация глобальный бизнес. Использую свои знания и образование в биологии, психологии и коучинге для усиления возможностей гибких методологий.

На основе этих знаний и своего опыта я собрала под ваши задачи этот тренинг.

В тренинге используются подходы из классического управления изменениями, Agile, менеджмента, neuroscience of change, коучинга, психологии, фасилитации. Там, где Agile предлагает решения, будут использованы ссылки на существующие техники с объяснением, как они работают. Если же в Agile этого нет, будут использованы техники из других областей.

Чего не будет:
Как понять что именно нужно менять - это к целеполаганию (может быть интересен тренинг по OKR)
Как менять большую организацию - это к Enterprise Change Management, его готовят мои коллеги из ScrumTrek.

Тренинг не специфичен для Agile команд, но если в Agile есть пример хорошей практики управления изменениями, то мы его рассмотрим тоже.


Этот тренинг можно проходить отдельно, а для тех, кто уже был на тренингах Анны Обуховой Производительность Agile Команды или Лидерство-выгорание - энергия лидера и команды - этот тренинг будет развитием и продолжением темы, могут быть небольшие пересечения, но в целом тренинг с другим материалом.