Управление изменениями
Тренинг по управлению изменениями с учётом особенностей работы мозга. Помогает обходить основные препятствия на пути трансформации и делать изменения устойчивыми. ScrumTrek — аккредитованный провайдер Lean Change Management Association.
Кому подойдёт
Руководителям проектов, менеджерам, тимлидам
Изменения приходится проводить через силу, преодолевая инерцию мышления и процессов.
Скрам-мастерам, Agile-лидерам и коучам
Модели Коттера и ADKAR вы знаете, но они крупные — хочется понять, как изменения происходят на уровне мозга.
Руководителям подразделений
Вам вести свой отдел через изменение и добиться, чтобы его восприняли и сотрудники, и руководство.
HR и People-партнёрам, маркетингу
Вы поддерживаете людей в трансформации и работаете со смыслом изменений.
Участникам команд
Хотите помочь команде понимать смысл изменений и тратить силы не на сопротивление, а на план действий.
Задачи управления изменениями
- 01Сопротивление изменениям
Понимаем, почему мозг сопротивляется переменам, и учимся работать с этим конструктивно — не ломать, а встраивать изменения.
- 02Откат к старым процессам
Разбираем механизмы, которые делают изменения устойчивыми — а не временными эффектами обучения.
- 03Неформальный саботаж
Учимся выявлять и адресовать скрытое сопротивление: когда люди формально согласились, но фактически игнорируют новые практики.
- 04Непонимание мотивов
Помогаем донести смысл изменений так, чтобы люди понимали зачем — а не просто выполняли инструкции.
- 05Усталость от изменений
Разбираем, как приоритизировать трансформационные инициативы и не перегружать организацию одновременными изменениями.
Программа тренинга
В тренинге собраны подходы из классического управления изменениями, Agile, менеджмента, neuroscience of change, коучинга, психологии и фасилитации.
Как мозг считывает и воспринимает изменения, почему боится и как сделать так, чтобы древние части мозга не мешали инновациям. Разберём, почему идея напугать людей («всё плохо, а будет хуже») не мотивирует действовать.
Что нужно сделать до старта и какие ошибки в подготовке помешают внедрению. Основные модели изменений: Porter, ADKAR и другие.
Причины сопротивления у людей и команд. Оцифруем идею изменения и определим, как её скорее всего воспримут — как награду или как угрозу. Сколько энергии нужно на изменение и есть ли она сейчас.
Что в текущих правилах и процессах не даёт изменению случиться. Бывает ли иммунитет к изменениям и как его преодолеть.
Построим кривую изменения и посмотрим на динамику отношения людей. Переведём изменение из абстрактной задачи в то, что откликается команде и человеку. Как работать с негативными эмоциями.
Переводим планы в реальность: где возникают сложности — в процессе, в подаче или в голове. Фасилитация изменений.
Способы перевести изменение в рутину: как формируется привычка и как изменение закрепляется в культуре.
Формат корпоративного тренинга
- Короткий созвон
Обсуждение целей: какие изменения сейчас идут в компании, где буксует, что уже пробовали.
- Адаптация программы
Тренинг строится вокруг ваших конкретных изменений и вызовов — не абстрактных кейсов.
- Проведение
Онлайн или офлайн, русский или английский язык. Тренинг строится через кейсы: каждый участник формулирует свою рабочую задачу и уходит с планом работы со своим изменением. Инструменты: Lean Change Management, ADKAR, Kotter — на примерах из вашего контекста.
- Итоги
Обратная связь по итогам тренинга и рекомендации по следующим шагам управления изменениями в компании.
Что вы получите
почему люди сопротивляются переменам и как это связано с нейробиологией, а не только с «культурой».
управления изменениями: Lean Change Management, ADKAR, Kotter — с опытом применения в вашем контексте.
которые не откатываются через несколько месяцев после тренинга.
своё реальное изменение: участники формулируют рабочую задачу в начале и весь тренинг применяют к ней материал.
техники оцифровки вероятности изменения — процесс можно предсказывать, а не угадывать.
инструменты для обсуждения изменения с командой и работы с саботажем.
Куда дальше
Адаптируем под ваши изменения
Оптимальный размер группы — 10–25 человек. Расскажите, какая трансформация идёт в компании — построим тренинг вокруг ваших конкретных вызовов.