Как работает OKR: опыт сервиса «Где мои дети»
Продуктовые команды сервиса “Где мои дети” используют методологию постановки целей OKR, чтобы стимулировать самостоятельность команд, синхронизировать процессы и при этом ставить общие амбициозные цели
Григорий Гудименко, технический директор и продуктовый менеджер рассказывает, как продуктовые команды сервиса «Где мои дети» используют методологию постановки целей OKR (Objectives and Key Results).
Полтора года назад стартап «Где мои дети» вошел в период активного роста, и мы столкнулись с проблемой синхронизации работы команд. В компании все сферы ответственности и направления работы поделены между 5 командами: гео-командой, командами продукта, маркетинга, пользовательского опыта и роста. Каждая из команд весьма автономна, и раньше мы могли сталкиваться с рассинхроном приоритетов целей: одна команда уже получила по своей цели результаты, которые могут использовать другие команды, но их приоритеты сейчас другие и совместная работа откладывается — в итоге все команды молодцы, но конечная цель компании не достигнута.
Метод OKR позволяет стимулировать самостоятельность команд, синхронизировать процессы, при этом ставить общие амбициозные цели — например, рост в 3 раза, и не терять фокусировку на протяжении длительного периода.
Мы внедряли OKR поэтапно. Первые 3 месяца по этой методологии работали только продукт-менеджеры команд и CEO, проникаясь идеей, получая практический опыт, привыкая работать в таком режиме. После того, как мы убедились в том, что эта методология нам подходит и она эффективна, мы подключили к процессу команды. Во-первых, представили команде на ежегодной сессии актуализированную стратегию компании и цели на полгода и год. Далее, отталкиваясь от этих данных, каждая команда проработала цели своего направления и зафиксировала ключевые результаты для проверки их достижения через намеченный срок. В-третьих, каждый сотрудник проделал то же самое для себя лично.
Так происходит синхронизация личных и командных целей, корректируются цели компании, появляется понимание, кто над чем будет работать и как будет оцениваться результат. В течение следующих 6 месяцев каждая команда движется к намеченной цели, выбирая в спринт задачи, которые могут обеспечить выполнение ключевых результатов, фиксирует достижения в табличке в открытом доступе, показывает всем командам трекшен на демо.
Хотите подробнее узнать какие могут быть сложности при переходе на OKR?
Приходите на конференцию OKR Russia.
Почему трансформации продолжают проваливаться По различным оценкам, от 60 до 70% организационных трансформаций не достигают поставленных целей. Эта цифра не меняется на протяжении десятилетий несмотря на то, что индустрия управления изменениями выросла в многомиллиардный рынок сертификаций, платформ и тренингов. Причина одна и она фундаментальная: большинство популярных методологий разработаны для мира, которого больше не существует. Для …
Светлана Берендеева, руководитель внедрения стратегических изменений в Росгосстрахе, делится опытом внедрения OKR, рассказывает о зонах роста, с которыми встретилась команда трансформации, и о том, как удалось адаптировать эту методологию для целей компании.
Кейс о том, как удалось создать не просто место для обучения, а вдохновляющее пространство для живого общения и обмена опытом с атмосферой летнего лагеря