Развитие в условиях неопределенности: как понять, чему и как учиться

Развитие в условиях неопределенности = вызов. Почему так?

Путей развития слишком много. Например, для Cкрам-мастера это будет масштабирование, психология, инженерные навыки, работа с продуктом и многое-многое другое. У Владельца продукта (Product Owner) — исследования, конкурентный анализ, управление командой, работа с метриками. Новички, сталкиваясь с таким разнообразием, часто пытаются изучить всё сразу. Это приводит к расфокусу, ощущению перегруженности и, в итоге, к выгоранию и разочарованию.

Не всегда понятно, какие навыки полезны. Например, вы решили изучать продуктовые метрики, но в компании их пока не применяют. Или углубляетесь в инженерные навыки, а команде в данный момент важнее развитие командного взаимодействия.

Углубляться в развитие можно бесконечно. Как измерить, что вы уже достигли нужного уровня? Очевидно, что можно «качать» командообразование и коммуникацию до уровня дипломированного психолога или изучать инженерку, пока не станете разработчиком, но ведь это не было вашей целью. Важно определить границы развития, чтобы не тратить время на лишнее.

Что помогает двигаться в условиях неопределенности

Для того чтобы двигаться вперёд и не потеряться в море возможностей, важно опираться на несколько ключевых принципов:

1. Вижн (видение) и фокус. Без ясного понимания того, куда вы хотите прийти, легко заблудиться в разнообразии путей.
2. Движение итерациями. Применяйте продуктовый подход к саморазвитию: двигайтесь шаг за шагом (итерациями), проверяя результаты на каждом этапе. 
3. Эмпиризм. Полагайтесь не только на теорию, но и на свой опыт — пробуйте на практике, что работает, а что нет.

На что опираться, выбирая какие скиллы «качать»

Для себя я выделила три ориентира в развитии. Можно сфокусироваться на одном или балансировать между тремя:

• Собственное любопытство и интерес. Развитие должно быть увлекательным и вдохновляющим. Когда нам что-то нравится, становится проще преодолевать трудности и искать новые возможности. Например, если меня заинтересовала фасилитация через игровые техники, я изучаю этот подход и пробую внедрять его в команде.
• Текущее окружение и потребности команды. Вы можете сосредоточиться на навыках, которые сейчас важны для команды и проекта. Это будет полезно с точки зрения текущих потребностей команды и поможет ускорить ваш профессиональный рост. Например, если команда работает по Скраму, логично прокачивать знания в этой методологии, чтобы помогать ей развиваться.  
• Рынок и востребованные компетенции. Чтобы оставаться востребованным, стоит следить за тенденциями и требованиями рынка. Один из способов — изучить вакансии в компаниях, где вы хотели бы работать, и развивать те навыки, которые там нужны. 

В таблице ниже вы найдете анализ каждой стратегии, включая их преимущества и возможные риски.

Как выстроить процесс развития

Выбирая один из ориентиров — будь то любопытство, потребности команды или востребованные навыки — вы превращаете процесс развития в осознанный процесс, избегая хаотичного метания между различными областями знаний. Определив свой фокус, вы сможете выстроить свой индивидуальный план развития (ИПР).

Например, если вы выбираете фокус на любопытстве, важно установить собственные критерии успеха: приносит ли обучение реальную пользу, вдохновляет ли оно и дает ли ожидаемые результаты. Также необходимо учитывать риски, что новые знания могут не пригодиться на практике.

Если вы решили ориентироваться на рынок, полезно время от времени проходить собеседования, чтобы выяснить, какие навыки востребованы, с какими вопросами сложно справиться и где есть недостатки. 

В том случае, если вы фокусируетесь на команде и текущем проекте, важно отслеживать, насколько эффективно внедряются новые подходы и какие результаты они дают.

В целом этот процесс можно представить в виде следующей схемы:

Каждая итерация дает нам знание, что мы движемся в правильном или неправильном направлении, что мы и учитываем дальше.

Как проверить, что ты уже достиг нужного уровня?

Один из ключевых способов — регулярно проверять свои знания и навыки с помощью внешних инструментов. Это могут быть наставничество, менторинг, коучинг, а также групповые практики, такие как интервизии и супервизии.

Кстати, мы организуем собственную Мастерскую сопровождения практики — супервизионную группу для Скрам-мастеров, Agile-коучей и менеджеров по изменениям, где участники развивают свои навыки, исследуют различные подходы к работе в организациях и делятся опытом.

Так, например, ментор с опытом в той области, в которой вы хотите развиваться, может помочь вам быстрее найти правильные пути развития и дать полезные советы, а участвуя в групповых практиках у вас будет возможность обсудить свой опыт с коллегами, получить обратную связь и убедиться, что вы на правильном пути. Не пренебрегайте проверкой сообществом — иначе можно увязнуть в создании «личного скрама» и стать его единственным сторонником.

Помните о том, что развитие — это не гонка, а путь. И если вы хотите достичь своей цели и успешно добраться из точки А в точку Б, важно осознанно подходить к этому процессу, не терять фокус и регулярно оценивать свой прогресс.