Скрам-мастер (Scrum Master)

Это одна из 3 зон ответственности в Скрам-команде. Скрам-мастер является лидером-слугой (Servant Leader) для Скрам-команды и для организации в целом. Помогает всем понять теорию и практики Scrum, обучает команду устранять препятствия, является коучем команды и фасилитирует Мероприятия Скрама. Фактически является владельцем процесса, ответственным за эффективную работу Скрам-команды.

Скрам-мастер несет ответственность за то, чтобы применение Скрама соответствовало Руководству по Scrum. Он делает это, помогая Скрам-команде улучшать свои методы работы в рамках Скрама.

Руководство по Scrum 2020 следующим образом описывает функции Скрам-мастера.

Для Скрам-команды:

• коучит участников команды с целью развития самоуправления и кросс-функциональности;
• помогает команде фокусироваться на создании Инкрементов с высокой ценностью, соответствующих Критериям Готовности;
• способствует устранению препятствий, мешающих прогрессу Скрам-команды;
• убеждается в том, что все Мероприятия Скрама происходят, позитивны, продуктивны и не выходят за рамки ограничений по времени.

Для Владельца продукта:

• помогает находить техники эффективного определения Цели Продукта и управления Бэклогом Продукта;
• помогает осознать необходимость четких и лаконичных элементов Бэклога Продукта;
• помогает применять эмпирическое планирование продукта в комплексной среде;
• фасилитирует взаимодействие с заинтересованными лицами по запросу или при необходимости.

Для организации в целом:

• направляет, обучает и коучит организацию во всем, что касается Скрама;
• планирует переход на Скрам, участвует во внедрении и консультирует по вопросам применения Скрам в данной организации;
• помогает сотрудникам и заинтересованным лицам понять и применять эмпирический подход к комплексной работе;
• устраняет барьеры между заинтересованными лицами и Скрам-командами.

Подробнее о роли Скрам-мастера читайте в статьях:

1. Кто такой Scrum-мастер, и зачем он нужен команде
2. Кто такой Agile-лидер
3. Scrum Master. История роли
4. Эволюция Скрам-мастера
5. Скрам-мастер: обучение и карьера