
22 июл 2020, Дмитрий Кустов, Роман Баранов
Customer Journey Map (CJM) – инструкция по применению
CJM на примере: как построить карту клиентского пути? Первая статья из серии инструкций по инструментам, которые помогут сделать лучше ваши продукты и жизнь клиентов.