БЛОГ → ВСЕ СТАТЬИ · СТР. 35516 СТАТЕЙ · С 2008 ГОДА

Блог. Просто о сложном

Простыми словами о сложном: объясняем, как управлять командами, продуктами и компаниями с помощью Скрама, Канбана, SAFe, LeSS, OKR и других гибких подходов.

31 ИЮЛ 2021АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

Дорожная карта продукта (Product Roadmap)

Наглядное представление задач, результатов и целей во времени (месяц, квартал, год и т.д.)

Дорожные карты составляют для:

  • планирования релизов и обновлений продукта;
  • запуска новых продуктов;
  • защиты и обоснования бюджета;
  • выравнивания понимания внутри команды продукта;
  • работы с ожиданиями заинтересованных лиц.
31 ИЮЛ 2021АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

Подход Customer Development (CusDev, CustDev, Касдев)

Методология, описывающая, как создавать и развивать бизнес, продукты или услуги. Основана на том, что клиент и взаимодействие с ним является важнейшим активом компании. Методику описал Стив Бланк в своей книге «Четыре шага к озарению». Она включает следующие этапы:

  1. Customer Discovery (Поиск клиентов — проверка гипотез о том, кто является клиентом и что мы будем улучать в их жизни).
  2. Customer Validation (Верификация клиентов — проверка того, что наше решение работает и что клиенты готовы за него платить).
  3. Company Creation (Масштабирование каналов привлечения и доставки решения до клиентов).
  4. Company Building (Выстраивание организационной структуры компании для обеспечения дальнейшего развития клиентов посредством продуктов и услуг компании).

В России «Кастомер девелопмент» называют проведение глубинных интервью с клиентами, что является нелепым недоразумением, так как проведение интервью — это один из способов понять мир клиента.

31 ИЮЛ 2021АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

Подход Lean Startup

Подход к разработке продукта, направленный на сокращение циклов разработки и основанный на данных наблюдений и экспериментов.
Основа подхода — цикл «Build-Measure-Learn»:

  • Идея (Idea) → реализация (Build) ⇒
  • Решение (Code) → измерение (Measure) ⇒
  • Данные (Data) → обучение (Learn) ⇒

Суть подхода сводится к постоянным экспериментам, которые позволяют команде принимать решения по управлению продуктом на основе данных.

31 ИЮЛ 2021АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

Владение продуктом (Product Ownership ~ Agile Product Management)

Деятельность по разработке продуктов в рамках Agile-подходов, направленная на максимизацию ценности продукта для клиентов и ценности продукта для бизнеса. Другими словами, владение продуктом (Agile Product Management) является частным случаем управления продуктом (Product Management).

РАНЕЕ В БЛОГЕ
31 ИЮЛ 2021

Управление продуктом (Product Management)

АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

31 ИЮЛ 2021

Change-деятельность (Discovery-активность на уровне компании)

АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

31 ИЮЛ 2021

Run-деятельность (Delivery-активность на уровне компании)

Любая деятельность компании, направленная на поддержание стабильной работы текущих продуктов и сервисов. Ее главная цель — обеспечение требуемого уровня сервиса и качества предоставляемых продуктов. Как правило, Run-деятельность четко регламентируется.

АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

31 ИЮЛ 2021

Delivery-процесс

Деятельность команды продукта, направленная разработку, отладку, тестирование и доставку продукта/решения до клиента. Основой Delivery-процесса может быть, например, Scrum или Kanban.

АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

31 ИЮЛ 2021

Discovery-процесс

Деятельность продуктовой команды, направленная развитие и рост продукта. Включает в себя анализ трендов и данных, изучение текущих и будущих клиентов, исследование технологии, анализ рынка и конкурентов, генерацию гипотез и проведение экспериментов. Основой Discovery-процесса может быть HADI-цикл или, например, Scrum.

АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

31 ИЮЛ 2021

Гипотеза

Предположение о том, что вы двигаетесь в правильном направление к вашей цели. Для фокусировки Discovery-процесса выделяют четыре типа гипотез:

  1. гипотеза проблемы;
  2. гипотеза решения;
  3. гипотеза ценности;
  4. гипотеза роста.

АЛЕКСЕЙ ЕВДОКИМОВ

РАССЫЛКА

Узнавайте о новых статьях первыми

Нажимая «Подписаться», вы даёте согласие на обработку персональных данных.

ПРАКТИКА

Применяйте знания — на живых тренингах

Теория без практики не работает. Проходите тренинги с реальными кейсами, опытными тренерами и международными сертификациями.